FAQs

Công ty Huỳnh Long thiết lập các số Hotline khẩn cấp phục vụ khách hàng 24/7:

♦ Bộ phận marketing: 0961 166 388

– Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ tư vấn về nhu cầu máy móc thiết bị mới

♦ Bộ phận Bán hàng: 0968 111 339

– Tiếp nhận đơn hàng về nguyên liệu (Mực in, dung môi, nước rửa)

♦ Bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk): 0963 313 336

– Tiếp nhận thông tin đơn hàng về phụ tùng thay thể

– Tiếp nhận thông tin về nhu cầu bảo trì, sửa chữa máy móc thiết bị

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ/ Saleman mà Quý khách đã từng làm việc trực tiếp trước đó
• Gọi vào số Hotline 24/7 (Zalo) của Cty CP Thiết bị công nghiệp Huỳnh Long: 0961 166 388
• Để lại đầy đủ thông tin: Tên công ty, Địa chỉ công ty, Họ tên người liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Email liên hệ, Nội dung yêu cầu trên mục Liên hệ của website Huỳnh Long. Hoặc gửi về địa chỉ email: marketing@huynhlong.com.vn, nhân viên chúng tôi sẽ gọi lại và tư vấn trực tiếp cho Quý khách
• Đến gặp trực tiếp chúng tôi theo địa chỉ sau: Lô J35, KDC Phú Nhuận, 659 Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long B, TP Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
• Sử dụng các mạng xã hội, công cụ chat để liên hệ: Zalo, Facebook

Huỳnh Long cung cấp các dòng sản phẩm cho hệ thống công nghiệp. Với phương châm mang đến giải pháp toàn diện cho hệ thống công nghiệp; chúng tôi có những dòng sản phẩm – dịch vụ như sau:

Sản phẩm

• Máy in phun công nghiệp
• Máy khắc laser bao bì, chai lọ.
• Máy dán nhãn
• Máy dò kim loại thực phẩm
• Máy đóng gói
• Hệ thống dây chuyền chiết rót
• Máy phun nito lỏng định lượng.
• Dây chuyền, băng tải, cân định lượng…

Dịch vụ

• Thiết kế hệ thống công nghiệp
• Sửa chữa, bảo trì, đại tu máy in phun date code, máy in khắc laser.
• Cho thuê máy in phun công nghiệp (tùy tình hình máy trong kho)
• Sửa chữa hệ thống dây chuyền sản xuất.
• Gia công, thiết kế phần mềm cho hệ thống công nghiệp.

Hiện tại chúng tôi có những hình thức thanh toán như dưới đây:

• Tiền mặt
• Chuyển khoản qua ngân hàng

Chúng tôi có chính sách hỗ trợ công nợ cho quý khách hàng của Huỳnh Long. Tùy vào từng dòng máy móc, dịch vụ mà chúng tôi sẽ linh động nhằm mang đến lợi ích phù hợp nhất với nhu cầu sản xuất.

Huỳnh Long là đơn vị có tính pháp lý và được thành lập từ năm 1998. Do đó, chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại giấy tờ khi mua hàng. 

Tùy vào từng loại sản phẩm khác nhau mà chúng tôi có những chính sách hoàn trả khác nhau. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với salesman để nhận hỗ trợ hoặc liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline để nhận tư vấn.

Mỗi sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp có chính sách bảo hành khác nhau. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

Vào từng thời điểm mà Huỳnh Long sẽ có những chính sách khuyến mãi riêng. Với nhiều chương trình khuyến mãi bán máy không lợi nhuận, chương trình sinh nhật, thu cũ đổi mới…

Để nhận được thông tin khuyến mãi nhanh và chính xác, xin vui lòng xem thêm tại phần khuyến mãi hoặc liên hệ chúng tôi. 

Công ty Huỳnh Long phục vụ khách hàng trong tất cả các ngành công nghiệp sản xuất. (Cáp điện, Thực phẩm, Đồ uống, Thủy sản, Thức ăn chăn nuôi, Hóa chất, Dược phẩm, các ngành công nghiệp nặng, …)

Với trụ sở chính tại TP. Hồ Chí Minh cũng như văn phòng đại diện, đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao trên toàn quốc; Công ty Huỳnh Long phục vụ khách hàng trên khắp tất cả các tỉnh thành Việt Nam.

Ngoài ra, chúng tôi còn có văn phòng đại diện bên Campuchia.

Nếu Công ty Quý khách chỉ là cơ sở sản xuất nhỏ và sản lượng sản xuất không nhiều thì có thể tiếp tục sử dụng máy in dập tay. Chi phí thấp và phù hợp với hoạt động của cơ sở sản xuất của Quý khách.

Nếu là cơ sở sản xuất lớn, mỗi ngày sản xuất hàng ngàn sản phẩm và có ý định nâng cao hình ảnh sản phẩm của công ty trong mắt khách hàng thì nên đầu tư máy in phun tự động. Giúp giảm chi phí nhân công cho hoạt động dập date, nâng cao và bảo vệ thương hiệu của Quý khách. Đầu tư một lần cho hoạt động lâu dài.

Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn miễn phí.

Công ty Huỳnh Long hiện đang cung cấp các dòng máy in Videojet có thể in date, in Logo, in mã vạch, thông số kỹ thuật,… đáp ứng được nhu cầu của Quý khách.

Quý khách có thể cung cấp thêm một số thông tin về chất liệu bao bì, công suất, môi trường hoạt động và một số yêu cầu khác. Chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách hàng dòng máy phù hợp. Hoặc Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn trực tiếp.

Máy in Videojet là máy in thân thiện với môi trường và người dùng. Sản phẩm đã được công nhận bởi khách hàng đã và đang sử dụng các công nghệ in Videojet. Với tiêu chí nghiên cứu và sáng tạo sản phẩm “xanh”, máy in Videojet giảm thiểu và loại bỏ hầu hết việc thải ra các khí thải độc hại.

Đặc biệt là mực in và nguyên liệu được nghiên cứu với công thức an toàn cho người sử dụng, đã được cấp giấy chứng nhận an toàn. Sản phẩm không ảnh hưởng đến sức khỏe của người sử dụng nếu hít phải hoặc dính phải.

Công ty Huỳnh Long là nhà cung cấp độc quyền các sản phẩm từ tập đoàn Videojet. Các sản phẩm mực in, dung môi Videojet được trải qua các quá trình kiểm nghiệm vô cùng chặt chẽ, với công thức đã được chứng nhận là an toàn cho người sử dụng. Bên cạnh đó, chúng tôi đảm bảo mực chúng tôi cung cấp đạt chất lượng, được nhập chính hãng với giá cả phân phối vô cùng hợp lý.

Quý khách hàng cần kiểm tra thật kỹ về nguồn gốc xuất xứ cũng như chất lượng nguyên liệu trước khi mua dùng cho máy in của mình. Tránh những sự cố đáng tiếc do việc sử dụng nguyên liệu không chính hãng gây ra.

Mực không chính hãng:

– Không có những chứng nhận an toàn. Sản phẩm có thể chứa những thành phần gây ảnh hưởng đến sức khỏe cho người sự dụng.

– Công thức mực không đảm bảo tương thích với dòng máy sử dụng, gây ra những sự cố không mong muốn cho máy in.

– Không đảm bảo chất lượng in cũng như độ bám dính sau khi phân phối sản phẩm ra thị trường. Doanh nghiệp có thể sẽ phải thu hồi sản phẩm hoặc in ấn lại do lỗi in gây ra (mờ, mất nét, độ bám kém,…)

– Mực không chính hãng với giá thành thấp có ghể giúp doanh nghiệp giảm được chi phí nguyên liệu. Nhưng thay vào đó là chi phí cho việc sửa chữa máy móc và thay phụ tùng.

Công ty Huỳnh Long sẽ không đảm bảo cho việc bảo trì hay sửa chữa miễn phí trong những trường hợp hư hỏng do khách hàng sử dụng nguyên liệu phụ tùng bên ngoài

Máy in Videojet với nhiều dòng sản phẩm có thể in từ 1 đến tối đa 5 dòng bản tin

Máy in có thể in Date, Số lô, in Logo/Đồ họa, in mã vạch, in thông số kỹ thuật,…

Videojet có rất nhiều loại mực in phù hợp cho từng dòng máy và từng nhu cầu in ấn của khách hàng. Mực in Videojet bao gồm màu đen và các màu tương phản cao: trắng, vàng, xanh dương và đỏ. Cũng có màu cam, xanh lá, nâu, tím, hồng, xám và đỏ tía. Các loại mực UV và mực đổi màu sau quá trình thanh trùng.

Cách tốt nhất để tìm ra loại mực phù hợp chính xác, đáp ứng nhu cầu ứng dụng của Quý khách hàng đó chính là liên hệ với đội ngũ kỹ thuật Huỳnh Long. Chúng tôi sẽ dựa trên các thông tin cần thiết mà quý công ty cung cấp để tư vấn nguyên liệu thích hợp. Và việc lựa chọn mực in tốt nhất bắt đầu bằng việc trả lời một số câu hỏi như:

– Về chất liệu in: Nguyên liệu cấu thành sản phẩm in của bạn là gì? Thủy tinh, kim loại, nhựa,…? Nếu là nhựa thì là loại nhựa nào? HDPE, LDPE, PE, PP,…? .v.v..

– Yêu cầu về thời gian đển mực khô: Cần thời gian bao lâu để mực khô? Bạn muốn sau khi in, khoảng thời gian bao lâu thì có thể chạm vào bản in?

– Môi trường in: Máy in hoạt động dưới áp suất và nhiệt độ bao nhiêu?

– Điều kiện in: Bao bì sản phẩm trước khi in nằm trong điều kiện như thế nào? Ướt, có dầu, nóng, lạnh, sạch sẽ, nhiều bụi,…?

– Tác động sau khi in: Bản in cần phải chịu được những tác động gì sau khi in? Sản phẩm in có thể tiếp xúc với những loại chất lỏng hay dung môi nào sau in không? (nước, xút ăn da, dầu, rượu, nhiệt độ, ánh sáng mặt trời, hơi nước, v.v..)?

– Yêu cầu về độ bám: Những đặc tính nào liên quan đến độ bám mà bạn cần. Hay nói cách khác, bạn cần mức độ bám dính của bản in trên sản phẩm tốt như thế nào và trong bao lâu?

– Một số yếu tố và yêu cầu khác để có thể chọn ra loại mực in phù hợp.

Các tia laser CO2 là loại Laser Cấp độ 4 (Class IV) – Tia laser có thể đốt cháy da, trong một số trường hợp, tán xạ của laser cũng có thể gây tổn hại đến mắt và da.

Do đó cần phải có sự bảo vệ tại các điểm in ấn để tránh việc nhìn trực tiếp hoặc đặt tay ở phía trước tại đầu ra của các tia laser. Điều này thường được thực hiện bằng cách đặt một khung nhựa trong xung quanh đầu ra tia laser và băng tải để hạn chế việc tiếp xúc. Các thiết lập cơ bản thông thường bao gồm cả các khóa liên động (Interlock) để ngừng vận hành máy nếu khung bảo vệ không được đặt ở vị trí thích hợp.

Huỳnh Long hiện cũng cấp những thiết bị toàn diện cho các nhà máy sản xuất:

– Dây chuyền chiết rót định lượng chiết rót nước vào chai lon

– Dây chuyền đóng nắp, ghép mí lon

– Máy phóng màng co, máy dán nhãn

– Máy in Videojet in date, Logo, Mã vạch, thông số kỹ thuật lên bao bì sản phẩm

– Máy dò Sesotec kiểm tra và phát hiện tạp chất, dị vật, sản phẩm lỗi

– Các loại băng tải

– Một số máy móc thiết bị khác theo yêu cầu và tình hình thực tế của nhà máy

Để được tư vấn cụ thể vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc cung cấp thông tin liên lạc. Chúng tôi sẽ đến khảo sát và trao đổi trực tiếp với Quý khách.